【公式】プラウオンラインストア - 特定商取引法に基づく表示

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【重要なお知らせ】新公式ストアへ完全移行のお知らせ［2024.7.22］

いつもプラウオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
新公式ストアへの移行に伴い、2024年7月25日(木)をもちまして
こちらの当公式ストア(hondawalk.com)を閉鎖させていただきます。
今後は新公式ストア(ec.plow-power.com)よりお買い物をお楽しみください。

・当公式ストア閉鎖日：2024年7月25日(木)
・新公式ストアURL：https://ec.plow-power.com/

長らくのご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】悪天候による配達への影響について［2024.7.22］
現在、天候などによる交通事情により、
お荷物のお届けに遅延が発生している地域がございます。

西濃運輸
・奈良県宇陀郡（曽爾村・御杖村）
・島根県出雲市大社町（日御碕）
・宮崎県西都市銀鏡

その他の地域におきましても、天候や道路状況等により、お荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】　▶ お盆期間中、大型商品の発送業務休止のお知らせ　[2024.07.08]

【重要なお知らせ】　▶ 7/23、7/29～31臨時休業のお知らせ　[2024.07.08]

【重要なお知らせ】　▶ （続報）新公式ストア移行に伴うポイント移行完了のお知らせ　[2024.05.07]

【重要なお知らせ】　▶ 新公式オンラインストアへ移行のお知らせ　[2024.04.30]

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営業カレンダー

■休業日　■配送休業

電話　025-530-6025
受付時間（日曜定休）
AM10:00～12:00、PM1:00～5:00

FAX　025-333-0471

E-mail：
plow@plow-power.com

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名	【公式】プラウオンラインストア
販売業者名	株式会社ホンダウォーク
販売責任者名	石塚賢一郎
所在地	943-0173 新潟県上越市富岡256-2 上越ウィングマーケット内
電話番号	025-530-6025
FAX番号	025-333-0471
メールアドレス
ホームページURL	https://www.hondawalk.com

電話受付時間	AM10:00～12:00、PM1:00～5:00
定休日	日曜・夏期・年末年始その他、営業カレンダーで確認ください
注文方法	ご注文フォームよりご注文いただくか、メール、お電話、FAX等でご連絡ください。 ※できるだけ、ご注文はフォーム、メール、FAXをご利用下さい。
商品代金以外の付帯費用等	消費税・送料・中継料・代金引換手数料（代金引換の場合）。また、振込・振替手数料（銀行振込・郵便振替の場合）はお客様にてご負担ください。
支払方法及び支払期限	・銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）・コンビニエンスストア支払い（前払い）・クレジットカード決済・代金引換（現金支払・カード支払）・東芝ファイナンス(クレジット決済) ・店頭現金支払い・お支払期限楽天ＩＤ決済の場合：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
商品の引渡し時期	銀行振込、郵便振替、コンビニエンス支払いは、入金確認後の発送となりますのでご注意ください。代金引換の場合、代品と引換クレジットカード・東芝クレジット、楽天ID決済の場合、オーソリ確認後商品は佐川急便、新潟運輸（または提携の運送会社）によりお送りします。店頭での引渡しや、近隣の場合には自社での配送も可能です。詳しくは注文時にご連絡いたします。 ※いずれの場合も、在庫確認し在庫がある場合での発送となります
申込有効期限	ご注文後7日以内に入金が確認出来ず、また連絡がとれない場合にはキャンセルとさせていただきます。
販売条件等	商品の価格が誤って掲載されていた場合、正しい価格をご案内した上で、再度ご注文についての確認をさせていただきます。または、弊社の裁量によりキャンセルさせていただき、その旨ご連絡いたします。
返品の条件	商品の特性上、お客様都合でのキャンセル・返品はできません。不良品、品違いなど当店の責任による場合は、商品到着日より7日以内にプラウオンラインストア電話番号またはFAX番号、e-mailまでご連絡ください。送料は弊社負担にて良品と交換いたします。 ※商品出荷後の商品の交換・数量の変更等についても、基本的にお受けできません。また出荷前でも商品手配完了後のご変更の場合、事務手数料、諸経費等をご請求させていただく場合があります。ご了承ください。また、配送事故による場合は、必ず受取時に運送会社に連絡をしてください。 ★連絡先　電話番号：025-530-6025 　メールアドレス：plow@plow-power.com 　返送先住所：〒943-0173 上越市富岡256-2（上越ウイングマーケット内）　プラウオンラインストア ■ お届け商品・在庫状況についてプラウオンラインストアでは実店舗と在庫を共有しているため、店舗展示品をお送りする場合がございます。また、在庫切れとなった場合、お取り寄せとなり商品発送までお時間をいただきます。なお、メーカー在庫欠品や生産終了となった場合は、ご注文をキャンセルもしくは類似商品をご案内させていただきます。 ※服飾・靴・長靴のサイズ変更による交換をご希望の方へお客様都合での服飾のサイズ変更につきましては、未使用品で再販可能なものに限り、往復送料をご負担いただいたうえで交換をさせていただきます。なお、汚れや破損がある場合（パッケージ等も含む）や在庫状況によりご対応できかねる場合がありますのでご了承ください。服飾・靴・長靴以外でのお客様都合による交換、返品はお受けできませんのでご了承ください。 ◆サイズ交換方法について ※必ずサイズ交換をご希望の際は商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 ※サイズ変更は必ず新品、未使用品に限ります。また未使用品でも汚れや破損が見られる場合は交換には対応できかねますのでご注意ください。 ※サイズ変更前商品は弊社よりサイズ交換後の商品をお送りする際に同時引取りで回収させていただきます。また、その際、お客様費用ご負担分を代引きにてお支払いいただく必要がありますのでご了承ください。 ※在庫状況により交換ができない場合がございます。その場合は代替品もしくは返送送料等を引いた額でのご返金とさせていただきます。
事業主体（社名・屋号）	株式会社ホンダウォーク〒942-0261　新潟県上越市三和区末野新田338
その他特記事項	古物商許可証番号　新潟県公安委員会許可第461350000014号

□実店舗紹介

プラウ上越店 (新潟県上越市富岡256-2 上越ウィングマーケット内)

プラウ（ホンダウォーク）は株式会社桝屋本店のネット販売部門より独立しました。
桝屋本店は昭和5年に設立、新潟県上越市（旧　中頚城郡三和村）はもとより、周辺町村をエリアとして農業用機械の販売・修理、住宅設備の販売取り付けなどを中心に業務を行なっております。

ご利用について -information-

プラウオンラインストア（公式ストア）

Eメール	plow@plow-power.com
お問い合わせ	025-530-6025
FAX	025-333-0471
電話受付	AM10:00～12:00、PM1:00～5:00 （日曜定休）
運営	株式会社ホンダウォーク

営業日：営業カレンダーでご確認ください。

▶ 部品と修理のお問い合わせはこちら

お支払いについて

銀行振込（前払い）

・PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）　本店営業部
普通3366008
名義　株式会社ホンダウォーク

※振り込み手数料はお客様負担となります。

郵便振替（前払い）

・郵便口座番号　11200-26363161　株式会社ホンダウォーク

・銀行からゆうちょ銀行へのお振込みの場合
銀行名ゆうちょ銀行
金融機関コード 9900
店番 128　預金種目普通
店名一二八店（イチニハチ店）
口座番号 2636316

※振り込み手数料はお客様負担となります。

代金引換（佐川急便eコレクト）

購入合計金額（送料を除く）	代引手数料
11,000円(税込)未満	330円(税込)
11,000円(税込)以上	代引手数料無料！

・代引き手数料がかかります。
・商品により代金引換がご利用できないものもございます。
・代引は現金でのお支払いのみとなります。

クレジットカード決済

・下記のカードがご利用いただけます。

※ご注文者名とカード名義が異なる場合のご注文はお受けできません。
※海外で作成のカードはご利用できません。

コンビニ払い(前払い）

コンビニエンスストア払いは入金確認後の発送(前払い)となります。ご入金が確認できませんと商品が発送できませんのでご注意ください。

コンビニ払い(後払い）手数料：209円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用されます。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

送料・手数料について

11,000円(税込)未満	880円(税込)
11,000円(税込)以上	送料無料

※商品や配送方法によって別途送料がかかるものがございます。
※沖縄・離島は別途中継料がかかります。
※代金引換の場合、代引き手数料がかかります。

返品について

商品の特性上、お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。配送上の事故や初期不良については商品到着後1週間以内に御連絡ください。

在庫について

当店に在庫のあるものは発送が可能です。商品によってメーカーから取り寄せとなるものもあります。またメーカーでの在庫切れ・生産終了の場合はご注文をキャンセルさせていただくか、違う種類のご案内をさしあげますので、ご了承下さい。

配送方法、荷下ろしについて

・50kg未満の商品は通常佐川急便にて発送します。

・50kg以上の大型商品、パレット梱包商品、除雪機薪割り機や大型の耕うん機などは、西濃運輸にてお送りします。

・大型商品には運送会社では荷下ろしができないものがありますので、お客様にて荷下ろし道具（リフトなど）をご用意いただく場合があります。ご用意できない場合は、チャーター便配達（別途チャーター料お見積り)でのお届けも可能です。

▶ プラウ　安心配達説明サービス
 ▶ 西濃運輸　営業所止め対応一覧

お届け日付け指定・時間指定（個人宅のみ）について

・佐川急便での配送の場合、日付の指定ができます。また、午前（9～12時）、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時から時間の指定ができます。（佐川急便の時間指定は個人宅のみのサービスです。会社様向けのお荷物にはご利用できません。また個人宅でも、地域によって午前中指定や日時指定ができない場合がございますのでご注意ください。）

・西濃運輸での配送の場合は、基本車上渡しとなります。日付の指定はできますが、日曜祝日の配送および時間指定はできませんのでご了承下さい。

・日付・時間の指定をした場合でも、天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合があります。また荷物によっては日付・時間指定で送れない場合もあります。

お届け時期について

・在庫のある商品については入金確認後（クレジット払い、代金引換、後払い、についてはご注文確定後）、2～5営業日以内に発送いたします。

・メーカー取り寄せ商品の場合はメーカーより商品入荷後（5日～2週間程度）発送となります。また、メーカー欠品等で納期がかかる場合には個別にメールにてご連絡させていただきます。

領収書・お見積書・請求書の発行について

各種書類の発行をお受けいたします。

※代金引換の場合の領収書について
商品お届けの際、宅配会社の送り状に「領収書」が添付されていますので、こちらを正式な領収書とさせていただいております。会社名義の宛名が必要な場合などは、送り先のご住所の中に会社名を入れるなどしての対応をお願いします。どうしても弊社発行の領収書をご入用の場合は、領収書の二重発行を防ぐ為、宅配会社の領収書と交換で発行いたします。お手数ではありますが、送料分の切手と金額に応じた収入印紙を同封のうえ、宅配会社の領収書とあわせて弊社までお送りください。